得物七天未到货如何投诉

在如今的网购时代，得物成为了许多人购买潮流商品的热门平台。然而，有时候会遇到得物七天不到货的情况，这着实让人着急。那么，遇到这种情况该如何投诉呢？

首先，要明确得物的物流时效规则。一般来说，若商品未能在规定的七天内送达，消费者有权采取相应措施。

当发现得物七天不到货时，第一步是查看订单物流信息，确认是否真的超出了七天时效。如果确实如此，不要慌张。

可以先尝试联系得物客服。得物有多种客服渠道，比如在 app 内找到客服入口，通过在线客服详细说明情况。清晰地告知客服订单编号、购买商品信息以及物流长时间未更新且超出七天未到货的问题。与客服沟通时，要保持冷静和礼貌，以便更有效地解决问题。

若与客服沟通后问题仍未得到妥善解决，还可以考虑向消费者协会投诉。准备好相关的订单凭证、与得物客服沟通的记录等资料，通过消协的投诉渠道反映情况。消协会根据具体情况进行调查和协调，督促得物尽快处理物流延误的问题。

此外，也可以在一些消费类论坛或社交媒体平台上分享自己的遭遇，引起其他消费者的关注和共鸣，同时也可能促使得物重视并解决该问题。

在投诉得物七天不到货的过程中，消费者要保留好所有相关证据，包括订单截图、物流记录、与客服的聊天记录等。这些证据将有助于在需要时维护自己的合法权益。总之，遇到得物七天不到货的情况不要怕，通过合理有效的投诉渠道，有望解决物流延误的问题，让自己的购物体验更加顺畅。