北京通e个人是一款专为持有北京通-养老助残卡的用户及其家庭打造的手机应用软件。该软件整合了北京市社区服务协会提供的多项养老助残服务，旨在为用户提供便捷、全面的居家养老服务体验。通过北京通e个人，用户可以轻松查询养老卡余额、交易明细，查找附近的养老服务单位，享受政府提供的各项基本公共服务资源，如公交、公园、社区卫生服务站等。此外，软件还提供999急救定制、政府政策查询、特供产品/服务预订等多项贴心服务。
软件亮点
1. 全方位养老服务：提供从衣食住行到文化娱乐、医药医疗等全方位养老服务，满足用户多样化需求。
2. 实时信息更新：软件内所有信息均取自政府基础公共服务数据，确保信息的准确性和实时性。
3. 便捷查询功能：用户可快速查询养老卡余额、交易明细，查找附近的养老服务单位及公共服务信息。
4. 个性化定制服务：提供999急救定制、人工小秘书等个性化服务，满足用户特殊需求。
5. 严格筛选服务单位：所有呈现的服务及服务单位均经过北京市社区服务协会的严格筛选，确保服务质量和安全性。
使用须知
1. 用户需先下载并注册北京通e个人软件，方可使用各项功能。
2. 在使用软件过程中，如遇任何问题，可拨打96156社区服务热线进行咨询或投诉。
3. 为确保账户安全，请用户妥善保管个人信息及密码，避免泄露。
综合评分
1. 功能丰富性：5分（提供全方位养老服务，满足用户多样化需求）
2. 信息准确性：4.5分（信息取自政府基础公共服务数据，但偶尔可能存在更新延迟）
3. 使用便捷性：4.8分（界面简洁明了，操作便捷）
4. 服务质量：4.7分（服务单位经过严格筛选，服务质量有保障）
5. 用户满意度：4.6分（综合用户反馈，整体满意度较高）
使用场景
1. 用户可通过软件查询附近的养老服务单位，如家政服务、养老机构等，方便选择适合的服务。
2. 老年人可通过软件了解政府提供的各项养老助残政策，确保自身权益。
3. 用户可在线预订特供产品/服务，享受低于市场价的产品优惠。
4. 在紧急情况下，用户可通过软件快速联系999急救服务。
用户测评
北京通e个人软件自推出以来，受到了广大用户的广泛好评。用户普遍认为该软件功能丰富、操作便捷，能够为用户提供全方位的养老服务。同时，软件内信息准确、更新及时，让用户能够随时掌握最新的养老服务动态。在用户体验方面，软件界面简洁明了，易于上手，且提供了个性化定制服务，满足了用户的特殊需求。整体而言，北京通e个人是一款值得推荐的养老助残手机应用软件。
