他趣商城如何取消订单

在他趣商城购物后，有时可能会因为各种原因需要取消订单。以下为您详细介绍他趣商城取消订单的方法。

一、未付款订单取消

如果您的订单尚未付款，取消订单的操作相对简单。首先，打开他趣商城 app，进入“我的”页面，点击“我的订单”。找到您想要取消的未付款订单，点击进入订单详情页。在订单详情页中，您会看到“取消订单”按钮，点击该按钮，然后选择取消订单的原因，最后点击“提交”即可取消未付款订单。

二、已付款订单取消

对于已付款的订单，取消流程会稍有不同。同样进入“我的订单”，找到已付款订单并点击进入详情页。此时，若订单状态允许取消（例如尚未发货等），您会看到“申请退款”按钮。点击“申请退款”，选择退款原因，如“不想要了”“尺码不合适”等。提交退款申请后，等待商家处理。商家同意退款申请后，退款金额会按支付路径原路返回，一般支付方式为银行卡的会在几个工作日内到账，支付方式为第三方支付平台（如微信、支付宝）的会很快到账。

三、特殊情况处理

若订单已经发货，通常就无法直接取消订单了。但您可以在收到商品后，根据商品的实际情况选择退货退款。在“我的订单”中找到已收货订单，点击“申请退货退款”，填写退货原因、选择退货方式（如快递上门取件等），然后将商品寄回商家指定地址。商家收到退货并确认无误后，会将退款返还给您。

需要注意的是，不同的商品和订单状态可能会有一些细微差异，具体操作时请以他趣商城 app 上的提示为准。在取消订单或申请退款过程中，如果遇到问题，您可以随时联系他趣商城的客服，他们会为您提供详细的指导和帮助，确保您的权益得到保障，顺利完成订单的取消或退款操作。