2025-07-10 12:53:03来源:9gapp编辑:佚名
国际漫游服务是指客户在非中国内陆地区的其他区域(包括中国港澳台)利用gsm网络使用手机,享受中国移动提供的一系列服务,如通话、短信、彩信、手机上网等。以下是关于如何开通中国移动国际漫游服务的详细指南。
1. 通过运营商渠道开通
- 线下营业厅:携带本人身份证等有效证件前往中国移动的线下营业厅,告知工作人员开通国际漫游的需求,工作人员会协助办理。
- 客服热线:拨打中国移动客服热线10086,根据语音提示选择开通国际漫游服务,提供手机号码、身份证号码等信息进行验证,按照客服人员的指引完成开通流程。
- 官方网站:登录中国移动官方网站( www.10086.cn ),在“国际漫游”或“业务办理”模块中,按照提示填写相关信息并支付费用,即可开通。
- 手机app:下载并登录中国移动手机营业厅app,在“业务办理”或“国际漫游”模块中选择开通国际漫游服务,输入相关信息进行验证,并确认资费标准和使用细节。
- 微信公众号:关注“中国移动国际漫游”微信公众号,在公众号内找到开通国际漫游的入口,按照提示完成开通流程。
- 手机网页:使用手机浏览器打开网址 wap.10086.cn ,在“国漫专区”中按照提示进行开通。
- 短信办理:编辑短信“ktgjmy”或“国际漫游”发送至10086,即可申请开通国际漫游服务。在发送短信前,请确保手机号码已绑定至运营商系统,并了解相关资费标准和使用细节。
2. 通过手机设置开通(需确保已开通运营商国际漫游服务)
不同手机品牌的设置方法可能略有不同,以几种常见手机品牌为例:
- 华为手机:打开“设置”,选择“无线和网络”或“移动网络”,点击“数据漫游”,将其开启。还可使用“天际通”应用购买和管理国际漫游套餐。
- 苹果手机:打开“设置”,点击“蜂窝移动网络”,选择“蜂窝数据选项”,找到“国际漫游”,将其设置为开启状态。
- 小米手机:打开“设置”,找到“sim卡和移动网络”,点击“漫游”选项,开启“国际漫游”开关。
- oppo手机:在设置中的“sim卡与流量管理”中,选择上网的卡,打开“数据漫游”。
- 状态正常的实名制(已核实)或实名制(预登记)客户均可主动申请开通中国港澳台地区及国际漫游功能。
- 一星及以上客户、对公托收、信用卡托收(不含借记卡)客户免预存可开通。
- 非星级客户(准星、未评级客户)基本账户可用余额不低于200元可申请开通。如余额不足200元,需先充值到200元以上(含200元)。充值金额进入基本账户余额,不可退款。
- mifi卡、随e行上网卡、神州行香港卡、神州行国际卡、其他数据卡(只有数据功能没有语音功能的卡,例如随e行)无法办理中国港澳台地区及国际漫游功能。
- 确认手机终端支持国际漫游功能,并了解所前往国家或地区的网络制式是否与运营商兼容。
- 抵达国外后,手机会自动搜索当地网络。部分机型可能需要手动选择网络运营商,请选择本地运营商以确保正常使用漫游服务。
- 使用国际漫游服务时,注意保持电量充足,避免电量耗尽影响使用。
- 定期检查数据使用情况,避免产生不必要的漫游费用。
- 归国后,请及时关闭国际漫游服务,以免产生不必要的费用。
中国移动提供多种国际漫游套餐以满足不同客户的需求。例如:
- 标准套餐:国际数据漫游资费分为5元/5mb和5元/3mb两档,流量用完可自动叠加,每日最多叠加16次。不足5mb或3mb的按5元计费,漫游费用达到80元后自动暂停网络流量。
- 优惠套餐:提供大包多天的套餐,如3天68元、5天108元、7天148元等,但具体流量未明确。
- 月套餐:166元/月套餐,套内流量为180mb和100mb,超出套餐流量部分将统一按照2元/mb的标准计费。
此外,中国移动还与国外运营商合作推出了多种漫游套餐,用户可根据自己的需求和停留时间选择合适的套餐。
通过以上步骤和注意事项,用户可以轻松开通中国移动国际漫游服务,享受跨国通信的便利。