当当app如何联系卖家

在当当app上购物时，有时我们可能需要与卖家进行沟通，比如咨询商品详情、询问发货时间、反馈售后问题等。那么，当当app在哪里联系卖家呢？下面就为您详细介绍。

一、进入商品详情页

首先，打开当当app，找到您想要联系卖家的商品。点击进入该商品的详情页面。在商品详情页中，您可以看到商品的各种信息，如价格、规格、评价等。

二、点击“联系卖家”按钮

在商品详情页中，往下滑动页面，您会找到一个“联系卖家”的按钮。点击这个按钮，就可以进入与卖家沟通的界面。

三、选择沟通方式

进入“联系卖家”界面后，您可以看到多种沟通方式可供选择。常见的方式有以下几种：

1. 在线客服：点击“在线客服”，您可以直接与卖家的客服人员进行实时聊天。在聊天窗口中，您可以输入您的问题或需求，卖家客服会及时回复您。

2. 电话联系：如果您觉得在线聊天不够方便，也可以点击“电话联系”，获取卖家的联系电话，然后直接拨打电话与卖家沟通。

3. 留言：若卖家当前不在线，您可以选择“留言”。在留言中详细说明您的问题，卖家上线后会看到您的留言并回复您。

四、注意事项

1. 在与卖家沟通时，请保持礼貌和理性，清晰准确地表达您的问题或需求，以便卖家能够更好地理解并为您提供帮助。

2. 记录好与卖家沟通的内容，包括聊天记录、电话沟通的时间等，以备后续查询和参考。

3. 如果在沟通后问题仍未得到解决，您可以考虑向当当平台的客服反馈，寻求进一步的协助。

通过以上步骤，您就能轻松在当当app上找到联系卖家的入口，并选择合适的方式与卖家进行沟通。无论是咨询商品信息还是解决售后问题，都能更加便捷地与卖家取得联系，保障您的购物体验。希望您在当当app上购物愉快，遇到任何问题都能顺利解决。